Lo¿Qué formas de pago puedo utilizar para realizar mi compra?
Aceptamos pagos a través de tarjetas de credito, débito y transferencias bancarias.
¿Cuál es el plazo para realizar un cambio o devolución?
Podes solicitar un cambio hasta 15 días luego de realizada la compra.
¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado o es incorrecto?
Escribinos a [email protected] con el número de orden, adjuntando fotos del producto recibido y analizaremos el caso. En caso de ser aprobado, tramitaremos la devolución del mismo y te enviaremos uno nuevo.
¿Voy a recibir el mismo producto que veo en la tienda?
Si, vas a recibir el producto que ves en la página. Algunos productos son realizados artesanalmente y no hay dos exactamente iguales, esto se encuentra especificado en la página de esos productos. Los colores pueden verse afectados por la pantalla de distintos dispositivos.
¿Realizan encargos personalizados?
Ofrecemos personalización para algunos productos. No dudes en escribirnos a [email protected] para contarnos qué producto te gustaría realizar con algún tipo de modificación, personalización, etc. Los encargos personalizados no tienen devoluciones ni cambios. El precio del encargo sera pactado previo al inicio de producción.
COMPRAS
¿Cómo comprar?
Comprar en nuestra tienda es muy fácil. Hacé click en la sección Shop y elegí la categoría del producto que estás buscando.
Seleccioná el producto que te interesa. A su derecha vas a ver la siguiente información: nombre, precio final por unidad, composición, medidas y colores disponibles.
Añadí el producto con el botón Agregar al carrito. A continuación podés seguir comprando o hacer click en el botón Ver carrito y pagar lo que seleccionaste para finalizar tu compra.
Elegí si querés que te envíen el pedido a tu domicilio o a la sucursal del correo más cercano.
Completá los datos y apretá continuar.
Seleccioná el medio de pago: tarjeta de débito y crédito o transferencia bancaria.
Pagá el pedido.
¿Puedo eliminar algún artículo de mi pedido?
Sí. Desde el Carrito de compras podés eliminar los artículos que no quieras, siempre y cuando todavía no hayas pagado el pedido.
